Привет! Ну, очень странная ситуация.
Есть задача вывести деньги с Киви–кошелька на банковскую карту в Райффайзене. До последнего времени все работало нормально, но пару недель назад начались "отлупы" якобы от банка о неверном номере карты и т.п. Я начал по очереди звонить в службы поддержки и банка и киви, а меня там начали футболить друг к другу.
Киви кивает на банк, а банк на Киви. В конце концов Киви признали техническую проблему за собой, и якобы начали разбираться. Но звоню, тут, им буквально сейчас узнать, как обстоят дела, и, чтобы вы думали, мне отвечают? Опять, снова здорово: проблема не наша, обратитесь в банк.
Как будто ничего не было. При этом оператор службы поддержки явно даже не вдалась в историю вопроса, а сработала по бумажке, как попугай, не смотря на все мои попытки в эту историю ее посвятить. Ну или посоветуйте, кому жалобу писать.
Есть задача вывести деньги с Киви–кошелька на банковскую карту в Райффайзене. До последнего времени все работало нормально, но пару недель назад начались "отлупы" якобы от банка о неверном номере карты и т.п. Я начал по очереди звонить в службы поддержки и банка и киви, а меня там начали футболить друг к другу.
Киви кивает на банк, а банк на Киви. В конце концов Киви признали техническую проблему за собой, и якобы начали разбираться. Но звоню, тут, им буквально сейчас узнать, как обстоят дела, и, чтобы вы думали, мне отвечают? Опять, снова здорово: проблема не наша, обратитесь в банк.
Как будто ничего не было. При этом оператор службы поддержки явно даже не вдалась в историю вопроса, а сработала по бумажке, как попугай, не смотря на все мои попытки в эту историю ее посвятить. Ну или посоветуйте, кому жалобу писать.
Комментариев нет:
Отправить комментарий